Есть вопрос?

Гарантия и ремонт микронаушников

Компания MicroРай предоставляет сервис пожизненного технического обслуживания микронаушников.

Даже по истечении гарантийного срока наши специалисты помогут Вам с техническим обслуживанием и ремонтом.

На все комплекты действует услуга "экспресс-гарантия" — при наступлении гарантийного случая производится замена комплекта на аналогичный абсолютно новый в течение 3-х рабочих дней без учета срока доставки.

 

Покупатель имеет право на гарантийный ремонт:

  • в случае соблюдении условий эксплуатации и хранения микронаушника в течение срока, указанного в гарантийном талоне;
  • при наличии полной комплектации.
     

Обязательства по гарантии не распространяется в случае:

  • механических повреждений, вызванных небрежным обращением, применением устройства не по назначению, нарушения условий эксплуатации, в том числе вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой   влажности, воздействия сильного электромагнитного поля;
  • при наличии следов вскрытия или попыток самостоятельного ремонта;
  • засорения звукового фильтра микронаушника посторонними предметами и веществами;
  • дефектов, связанные с неудовлетворительной работой сотовой сети, недостаточной мощностью сигнала или его отсутствием;
  • гарантия также не распространяется на гарнитуру, зарядное устройство,элементы питания.
  • утери, замены, либо наличии исправлений в гарантийном талоне.

Доставка устройства до места нахождения организации, принимающей его на ремонт, производится за счет покупателя.